互金行业迎来精细化运营热潮,海投汇将推VIP特

发布时间:2017-10-12 19:50 文章来源:未知 阅读次数:

互金行业迎来精细化运营热潮,海投汇将推VIP特权

2017-10-12 中华网投资

互联网蓬勃发展二十余年,流量红利给无数平台和企业带来了巨大的机遇和财富,但随着移动互联网增速的放缓,市场新增用户数也逐渐趋于饱和,那些曾依靠移动互联网的流量红利发展起来的平台,过去不做用户分析、撒网获客的方式逐渐陷入了发展的瓶颈。

在互金行业尤其如此,监管趋严,获客成本居高不下,移动互联网人口红利削减,导致平台用户增长缓慢,甚至流失率也在激增。严峻的市场形势下,很多平台开始意识到留住用户、精细化运营的重要性。在互金行业,促活、留存逐渐代替拉新成为运营工作的重心,用户生命周期的提升、用户价值的发掘与创造,变得史无前例的重要。

据悉,海投汇将于近期推出微信VIP特权群,利用平台数据建立用户分层体系,遵循用户核心需求建立VIP服务通道,实现了海投汇精细化运营的再度升级。

笔者获悉,自海投汇推行体验官计划以来,用户体验中心收到大量来自投资用户群体的心声。通过对建议汇总分析发现,投资人对于个性化服务的需求越来越强烈。另外,在消费升级的经济大趋势下,平台的运营也需要顺应时势作出改变。海投汇的微信VIP特权群就是基于社会发展潮流以及用户需求而筹划建立起来的。

海投汇将以平台大数据为基础,做平台投资用户画像,基于画像的需求和特点设计整个运营策略,建立起系统的用户分层体系。海投汇通过建立不同层级的VIP微信群,策划针对性的运营活动,为不同的投资用户提供定制化的VIP服务。 海投汇推出微信VIP特权群,既是满足投资用户的个性化需求,也是为了提高整个平台的运营效率和服务体验,符合平台以用户体验为中心的创立宗旨。

海投汇COO幺博迪表示,用户群体不是一个简单的群体,在运营方式上不能一刀切,而是应该利用数据对用户进行分层,合理规划有限的运营资源,实现运营效率的最大化,同时也能满足不同用户的个性化需求,这对平台和用户来说不啻是一种双赢。